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# Demo

**Novidades Authentication v.4.0.0**

Nesta versão, a interface do usuário foi atualizada. Também foi adicionada a tela de boas-vindas para oferecer uma experiência mais pessoal.

### **Introdução**[​](#introducción) <a href="#introduccion" id="introduccion"></a>

Facephi Authentication é uma solução de cibersegurança biométrica que permite autenticar um usuário. O Fluxo consiste em registrar a biometria de rosto e/ou voz e realizar uma transferência autenticando o usuário com essa biometria já registrada. Como resultado, a transferência é concluída.

### **Requisitos e instalação**[​](#requisitos-e-instalación) <a href="#requisitos-e-instalacion" id="requisitos-e-instalacion"></a>

Facephi Authentication é compatível com dispositivos Android 7 - Nougat ou superior.

Este aplicativo pode ser baixado na Play Store [neste link](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.facephi.selphi.demo\&pcampaignid=web_share). Para a instalação, basta executar o aplicativo. Recomenda-se ter a última versão atualizada.

Neste manual, será mostrada a Facephi Authentication com todas as suas funções ativadas. Se você não tiver alguma dessas funções na sua demonstração, consulte os serviços habilitados com seu representante.

### **Iniciar sessão**[​](#iniciar-sesión) <a href="#iniciar-sesion" id="iniciar-sesion"></a>

{% columns %}
{% column width="41.66666666666667%" %}

<figure><img src="/files/5c85543275d106c1d75cd362e17cee57bc62f6f4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
Digite o e-mail (1) e a senha (2). Ao tocar no ícone (3), você pode ver a senha digitada. Depois de inserido, pressione o botão (4) para avançar para a próxima tela.

Você também pode tocar nos hiperlinks para criar sua conta (5) e consultar os textos legais (6).

1. Campo de texto para o nome de usuário
2. Campo de texto para a senha
3. Botão para mostrar a senha
4. Botão para iniciar sessão
5. Hiperlink para criar uma conta
6. Hiperlink para consultar os textos legais
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

### **Regulamento Geral de Proteção de Dados**[​](#reglamento-general-de-protección-de-datos) <a href="#reglamento-general-de-proteccion-de-datos" id="reglamento-general-de-proteccion-de-datos"></a>

{% columns %}
{% column width="41.66666666666667%" %}

<figure><img src="/files/54f5b3a5d651c3465baac444f171cbd926947a01" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
Nesta tela, você poderá consultar o RGPD do aplicativo. Para fechar esta mensagem, toque no botão (1).

1. Botão para fechar
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

### **Cadastro de biometria**[​](#registro-de-biometría) <a href="#registro-de-biometria" id="registro-de-biometria"></a>

{% columns %}
{% column width="41.66666666666667%" %}

<figure><img src="/files/2154255528b9f9e92c9c8289773f227b3d9707b2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
Para obter uma experiência mais personalizada, digite seu nome (1) e seu sobrenome (2). Para continuar, toque no botão (3).

1. Campo de texto para inserir o nome
2. Campo de texto para inserir o sobrenome
3. Botão para continuar
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

{% columns %}
{% column width="41.66666666666667%" %}

<figure><img src="/files/152428f08043f50676d3a0a81f32fc33aef1574d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
Escolha a primeira biometria a cadastrar, seja o rosto (2) ou a voz (3). Ao tocar em um desses botões, você iniciará o processo de cadastro da biometria. Caso contrário, poderá voltar com o ícone (1).

1. Botão voltar atrás
2. Botão biometria facial
3. Botão biometria de voz
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

***

### **Capturar o rosto**[​](#capturar-el-rostro) <a href="#capturar-el-rostro" id="capturar-el-rostro"></a>

{% columns %}
{% column width="41.66666666666667%" %}

<figure><img src="/files/2aa11941c058a9c2d199156e2e4648bbc17882f6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
Para capturar o rosto, primeiro aparece um tutorial que explica como fazer a captura do rosto.

A animação mostra como interagir com o Widget. O texto fornece detalhes sobre como realizar este passo corretamente.

Para continuar, toque no botão (2). Para voltar, toque no ícone (1).

1. Botão voltar atrás
2. Botão para continuar
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

{% columns %}
{% column width="41.66666666666667%" %}

<figure><img src="/files/b30b668319cfad39cb096e5f83c82e9498096e28" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
Já no Widget, aparece um texto (2) que dá orientações sobre como se posicionar, ou o que você deve levar em conta.

Se você seguir bem as orientações, a captura será feita automaticamente e você será direcionado para a próxima etapa.

Se não quiser realizar esta etapa, você pode fechar o Widget tocando no ícone (1).

1. Botão Fechar
2. Mensagem de ajuda
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

***

### **Capturar a voz**[​](#capturar-la-voz) <a href="#capturar-la-voz" id="capturar-la-voz"></a>

{% columns %}
{% column width="41.66666666666667%" %}

<figure><img src="/files/e7d39eca31353a413cf7b9d08c9c97699e3c4df2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
Para capturar a voz, primeiro aparece um tutorial que explica como fazer a captura de voz.

A animação mostra como interagir com o Widget. O texto fornece detalhes sobre como realizar este passo corretamente.

Para continuar, toque no botão (2). Para voltar, toque no ícone (1).

1. Botão voltar atrás
2. Botão para continuar
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

{% columns %}
{% column width="41.66666666666667%" %}

<figure><img src="/files/47c48fa6cade5b3fc58cd00e94f44808fd57afac" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
Já no widget, aparece um texto (4) que te dá instruções para realizar um registro correto da voz.

Fale alto e claramente. A animação (3) e o texto (4) vão mudando de estado em tempo real, de acordo com a intensidade da voz, erros ou se o registro de voz foi bem-sucedido.

Se a gravação estiver correta, ela será adicionada ao contador que aparece em (2).

Para voltar, toque no ícone (1).

1. Ícone de voltar
2. Contador de gravações bem-sucedidas
3. Animação em tempo real
4. Mensagem de estado
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

***

### **Conta privada**[​](#cuenta-privada) <a href="#cuenta-privada" id="cuenta-privada"></a>

{% columns %}
{% column width="41.66666666666667%" %}

<figure><img src="/files/45e85df508be28599ed6f43c83f69f33aedd71fc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
Aqui você verá os detalhes da sua conta privada. Você pode configurar e adicionar novas biometrias tocando no ícone de Configuração (1).

Da sua conta privada, você pode consultar dados ou fazer uma transferência tocando no botão (2).

1. Ícone de configuração
2. Botão para iniciar a transferência
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

***

### **Configuração**[​](#configuración) <a href="#configuracion" id="configuracion"></a>

{% columns %}
{% column width="41.66666666666667%" %}

<figure><img src="/files/b92f6e2ee995eb6ee18b36f9236f6dabf583f6ce" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
Em Configuração, você pode ativar/desativar as biometrias que Facephi Authentication tem disponíveis. Nesta versão do aplicativo, as biometrias de rosto (4) e de voz (5) estão implementadas. Para obter uma experiência mais personalizada, você pode inserir seu nome (2) e seu sobrenome (3).

Se você ativar uma biometria que ainda não está registrada, o Fluxo de registro dessa biometria será iniciado.

Nesta tela, você também pode alterar a frase da biometria de voz, tocando no seletor (6).

Para sair da sessão, toque no botão (7).

1. Botão para fechar
2. Campo de texto para inserir o nome
3. Campo de texto para inserir o sobrenome
4. Botão (switch) para ativar biometria de rosto
5. Botão (switch) para ativar biometria de voz
6. Seletor de frase para biometria de voz
7. Botão para encerrar a sessão
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

***

### **Configuração da biometria de voz**[​](#configuración-de-biometría-de-voz) <a href="#configuracion-de-biometria-de-voz" id="configuracion-de-biometria-de-voz"></a>

{% columns %}
{% column width="41.66666666666667%" %}

<figure><img src="/files/258f38be7909b307f721f868f7df30c68747d31d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
Para configurar a biometria de voz, é necessário selecionar uma frase para repetir. Escolha a frase através do seletor (2). Quando tiver selecionado, toque no botão (3) para continuar.

Se, pelo contrário, quiser voltar, deve tocar no ícone (1).

1. Ícone de voltar
2. Seletor de frase
3. Botão para continuar
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

{% columns %}
{% column width="41.66666666666667%" %}

<figure><img src="/files/9101a1317abc7cd4a025160fd8d3f1ed8fccc8a9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
Selecione uma das opções a seguir:

As três primeiras são padrão. Se você quiser criar uma frase personalizada, toque na última opção e adicione sua frase no campo de texto (4).

Para salvar sua seleção e continuar, toque no botão (2).

1. Ícone de voltar
2. Botão para salvar sua seleção
3. Seletor de frase
4. Campo de texto para inserir uma frase padrão
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

***

### **Encerrar sessão**[​](#cerrar-sesión) <a href="#cerrar-sesion" id="cerrar-sesion"></a>

{% columns %}
{% column width="41.66666666666667%" %}

<figure><img src="/files/ccd01497d5bd2b03c09043f100b0d464766fb1da" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
Você pode sair da sessão em Configuração, ou pelo ícone Sair na sua conta privada. Será exibido um aviso no qual você terá que confirmar se deseja sair do aplicativo (2) ou cancelar a ação (1).

1. Botão para cancelar o encerramento da sessão
2. Botão para encerrar a sessão
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

***

### **Realizar uma transferência**[​](#realizar-una-transferencia) <a href="#realizar-una-transferencia" id="realizar-una-transferencia"></a>

{% columns %}
{% column width="41.66666666666667%" %}

<figure><img src="/files/5822431d634e98dae0c7c82e4302290588eb6cc4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
Para fazer uma transferência, você deve preencher os dados. Indique o destinatário no campo de texto (2) e o conceito no campo de texto (3). Feito isso, indique o valor no campo de texto (4).

Se todos os dados estiverem corretos, continue o processo tocando no botão (5).

Se, pelo contrário, quiser voltar, use o ícone Voltar (1) ou cancele a operação tocando no botão (6).

1. Botão voltar atrás
2. Campo de texto do destinatário
3. Campo de texto do conceito
4. Campo de texto do valor
5. Botão para continuar
6. Botão para cancelar
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

***

### **Validação de usuário**[​](#validación-de-usuario) <a href="#validacion-de-usuario" id="validacion-de-usuario"></a>

{% columns %}
{% column width="41.66666666666667%" %}

<figure><img src="/files/ba818e3341f23271751b132b412f400d57b6a881" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
Escolha a biometria com a qual validar sua identidade, seja rosto (2) ou voz (3). Para voltar, toque no ícone Voltar (1).

Você pode cadastrar mais biometrias para validar sua identidade, pelo menu de Configuração ou por meio do hiperlink (4).

1. Botão voltar atrás
2. Botão biometria facial
3. Botão biometria de voz
4. Hiperlink para acessar Configuração
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

***

### **Validação rejeitada**[​](#validación-rechazada) <a href="#validacion-rechazada" id="validacion-rechazada"></a>

{% columns %}
{% column width="41.66666666666667%" %}

<figure><img src="/files/e7a38476b2214f8ac6cd1e7367dba0c7ac1b1dc3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
Se a validação falhar, esta mensagem aparecerá. Você pode tentar novamente tocando no botão (1).

1. Botão para tentar novamente
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

***

### **Transferência bem-sucedida**[​](#transferencia-exitosa) <a href="#transferencia-exitosa" id="transferencia-exitosa"></a>

{% columns %}
{% column width="41.66666666666667%" %}

<figure><img src="/files/b79993e8e5917d1c28f2439381c4d58cc38b0b51" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
Se a transferência for realizada corretamente, esta mensagem de sucesso aparecerá com um resumo da transferência. Ao tocar no botão (1), você será redirecionado para sua conta privada.

1. Botão para continuar
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

***

### **Transferência malsucedida**[​](#transferencia-fallida) <a href="#transferencia-fallida" id="transferencia-fallida"></a>

{% columns %}
{% column width="41.66666666666667%" %}

<figure><img src="/files/f7435d24a8340602153e8a933d1d1dfcf737b7dd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
Se houve um erro na transferência, esta tela aparecerá. Você pode tentar novamente com o botão (2) ou voltar com o ícone (1).

1. Botão para voltar
2. Botão para tentar novamente
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

### **Acessar com sua conta**[​](#acceder-con-tu-cuenta) <a href="#acceder-con-tu-cuenta" id="acceder-con-tu-cuenta"></a>

{% columns %}
{% column width="41.66666666666667%" %}

<figure><img src="/files/3b59bbad7dfa46762d2bf9a6c25f5415065c6cbc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
Para acessar o aplicativo quando você já tiver uma conta cadastrada, toque no botão de acesso (1).

Há a possibilidade de fazer login pela web. Para isso, você deverá escanear um Código QR (2) e realizar o processo de autenticação com seu celular.

Se quiser excluir sua conta, toque no botão (3).

1. Botão para acessar sua conta
2. Botão para escanear o Código QR
3. Botão para excluir conta
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

***

### **Acessar com QR**[​](#acceder-con-qr) <a href="#acceder-con-qr" id="acceder-con-qr"></a>

{% columns %}
{% column width="41.66666666666667%" %}

<figure><img src="/files/c9f841165349015cfdbfd931e43cddcb52171b03" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
Este tutorial explica os passos a seguir para escanear um Código QR.

Para continuar, pressione o botão (1).

1. Botão para continuar
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

{% columns %}
{% column width="41.66666666666667%" %}

<figure><img src="/files/dd9054d29b39da6e93cfd2d989c6950b3e049344" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
Já no Widget, aparece um texto (2) que lhe dá instruções para realizar uma leitura correta do Código QR.

Se você seguir bem as orientações, a captura será feita automaticamente e você será direcionado para a próxima etapa.

Se não quiser realizar esta etapa, você pode fechar o Widget tocando no ícone (1).

1. Botão Fechar
2. Mensagem de ajuda
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

***

### **Erros**[​](#errores) <a href="#errores" id="errores"></a>

#### **Conexão com a internet**[​](#conexión-a-internet) <a href="#conexion-a-internet" id="conexion-a-internet"></a>

{% columns %}
{% column width="41.66666666666667%" %}

<figure><img src="/files/b471d2d99cb1681d64af42b5f09a439fe9ff0f3c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
Houve um erro com sua conexão com a internet.

Ao pressionar o botão (2), você volta ao Widget para tentar novamente a etapa anterior. Se quiser voltar, pressione o ícone (1).

1. Botão voltar atrás
2. Botão para tentar novamente
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

#### **Tempo esgotado**[​](#tiempo-superado) <a href="#tiempo-superado" id="tiempo-superado"></a>

{% columns %}
{% column width="41.66666666666667%" %}

<figure><img src="/files/78eb6c6d325eb0f9f3752a10995c1c3ea6930825" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
O tempo de espera para que o Widget faça a captura foi excedido. Assim que a câmera é iniciada, você tem X segundos para concluir a etapa correspondente. Caso contrário, esta mensagem aparecerá para que você tente novamente.

Ao tocar no botão (2), você volta ao Widget para tentar novamente esta etapa. Se quiser voltar, toque no ícone (1).

1. Botão voltar atrás
2. Botão para tentar novamente
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

#### **Microfone**[​](#micrófono) <a href="#microfono" id="microfono"></a>

{% columns %}
{% column width="41.66666666666667%" %}

<figure><img src="/files/b471d2d99cb1681d64af42b5f09a439fe9ff0f3c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column width="58.333333333333336%" %}
O aplicativo está tentando acessar o microfone, mas as permissões estão bloqueadas. Para continuar, você deve ativar essa permissão.

Ao pressionar o botão (2), você será redirecionado às permissões do seu dispositivo, para poder ativá-las. Feito isso, volte ao aplicativo e tente novamente a gravação de voz.

Se quiser voltar, pressione o ícone (1).

1. Botão voltar atrás
2. Botão para ir às permissões do aplicativo
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

#### **Atualizar o aplicativo**[​](#actualizar-la-aplicación) <a href="#actualizar-la-aplicacion" id="actualizar-la-aplicacion"></a>

{% columns %}
{% column width="41.66666666666667%" %}

<figure><img src="/files/fb057749fd7fc2d927bd84c4b2a1296d4678315e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
Existe uma nova versão do aplicativo, e é necessário atualizá-la. Normalmente, por correção de erros ou implementação de melhorias.

Ao tocar no botão (2), você será direcionado para a página de download para atualizar o app. Por outro lado, para fechar esta tela de erro, toque no ícone (1).

1. Botão voltar atrás
2. Botão para atualizar o aplicativo
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

#### **Problema com o QR**[​](#problema-con-el-qr) <a href="#problema-con-el-qr" id="problema-con-el-qr"></a>

{% columns %}
{% column width="41.66666666666667%" %}

<figure><img src="/files/a63f5ffab8f1232e5a7de37ba52c7d542a0c1dda" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
Houve um conflito ao escanear o QR. Atualize a página para que outro Código QR seja gerado e escaneie esse novo QR.

Ao tocar no botão (2), você volta ao Widget para tentar novamente esta etapa. Se quiser voltar, toque no ícone (1).

1. Botão voltar atrás
2. Botão para tentar novamente
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

#### **Tentativas permitidas**[​](#intentos-permitidos) <a href="#intentos-permitidos" id="intentos-permitidos"></a>

{% columns %}
{% column width="41.66666666666667%" %}

<figure><img src="/files/2b442097dcc8973bdf2c4fcb83581c8515e16ca3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
Por segurança, há um limite de tentativas permitidas para realizar certas ações. Se este erro apareceu para você, é porque você realizou X tentativas consecutivas sem sucesso. Você deve aguardar o término do tempo para tentar novamente esta etapa.

Ao tocar no botão (2), você volta ao Widget para tentar novamente esta etapa. Se quiser voltar, toque no ícone (1).

1. Botão voltar atrás
2. Botão para tentar novamente
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

***

### **Perguntas frequentes (FAQ)**[​](#preguntas-frecuentes-faq) <a href="#preguntas-frecuentes-faq" id="preguntas-frecuentes-faq"></a>

* **Posso usar o aplicativo sem conexão?**
  * Não. É necessário ter conexão com a internet para concluir a transferência
* **O que acontece se minha conta for bloqueada?**
  * Uma contagem regressiva será ativada para tentar novamente.
* **Posso ativar mais biometria depois de me registrar?**
  * Sim, na parte de configuração você poderá ativar outra biometria caso ainda não a tenha ativado.
* **O que acontece se eu ficar sem fundos?**
  * Nada, por ser um aplicativo demonstrativo você pode continuar fazendo transferências.
* **Minha câmera está quebrada, como posso fazer uma transferência?**
  * Você deverá ativar outra biometria para poder fazer a transferência.
* **Não consigo tirar uma selfie. O que faço?**
  * Verifique se a iluminação está correta e se o rosto aparece sem sombras.
  * Use um fundo uniforme para que a imagem se destaque.
  * Certifique-se de que o rosto esteja centralizado e dentro do círculo.
* **No meu aplicativo não aparecem todas as opções que constam no manual**
  * O manual corresponde à última versão publicada na Play Store. Atualize o aplicativo.