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# QR

**Widget captura de QR v.1.5.0**

### **Introdução**[​](#introducción) <a href="#introduccion" id="introduccion"></a>

A leitura de códigos QR é um processo que permite abrir e ler o código do produto em sua parte web para poder iniciar sessão.

### **Requisitos e instalação**[​](#requisitos-e-instalación) <a href="#requisitos-e-instalacion" id="requisitos-e-instalacion"></a>

É compatível com dispositivos Android 7 - Nougat ou superior.

### **Escanear QR**[​](#escanear-qr) <a href="#escanear-qr" id="escanear-qr"></a>

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{% column width="41.66666666666667%" %}

<figure><img src="/files/c9f841165349015cfdbfd931e43cddcb52171b03" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
A primeira tela é um tutorial que explica as etapas a seguir para escanear um Código QR.

Para continuar, toque no botão (1).

1. Botão para continuar
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

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<figure><img src="/files/dd9054d29b39da6e93cfd2d989c6950b3e049344" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
Já no Widget, aparece um texto (2) que lhe dá instruções para realizar uma leitura correta do Código QR.

Se você seguir corretamente as instruções, a captura será feita automaticamente e você será direcionado para a próxima etapa.

Se não quiser realizar esta etapa, você pode fechar o widget pressionando o ícone (1).

1. Botão Fechar
2. Mensagem de ajuda.
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

***

### **Erros**[​](#errores) <a href="#errores" id="errores"></a>

#### **Tempo esgotado**[​](#tiempo-superado) <a href="#tiempo-superado" id="tiempo-superado"></a>

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<figure><img src="/files/78eb6c6d325eb0f9f3752a10995c1c3ea6930825" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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{% column %}
O tempo de espera para que o widget faça a captura foi excedido. Assim que a câmera é iniciada, você tem X segundos para concluir a etapa correspondente. Caso contrário, esta mensagem aparecerá para que você tente novamente.

Ao tocar no botão (2), você volta ao widget para tentar novamente a etapa anterior. Se quiser voltar, toque no ícone (1).

1. Botão voltar
2. Botão para tentar novamente
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

#### **Problema com o QR**[​](#problema-con-el-qr) <a href="#problema-con-el-qr" id="problema-con-el-qr"></a>

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<figure><img src="/files/a63f5ffab8f1232e5a7de37ba52c7d542a0c1dda" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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{% column width="58.333333333333336%" %}
Houve um conflito ao escanear o QR. Atualize a página para que outro Código QR seja gerado e escaneie esse novo QR.

Ao tocar no botão (2), você volta ao widget para tentar novamente a etapa anterior. Se quiser voltar, toque no ícone (1).

1. Botão voltar
2. Botão para tentar novamente
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}
