Rosto
Widget de captura de rosto
Introdução
Selphi é uma solução biométrica que permite capturar e validar o rosto de um usuário.
Como resultado, a autenticidade do documento e do usuário é verificada por meio de algoritmos e protocolos de segurança. Todos os dados extraídos podem ser consultados a qualquer momento em nossa plataforma.
Requisitos e instalação
Facephi Onboarding é compatível com dispositivos Android 6 ou superior.
Capturar o rosto
A primeira tela é um tutorial que explica como fazer a captura do rosto.
A animação mostra como interagir com o Widget. O texto traz detalhes de como realizar esta etapa corretamente.
Para continuar, pressione o botão (2). Para voltar, pressione o ícone (1).
Botão voltar
Botão para continuar
Já no Widget, aparece um texto (2) que te dá instruções sobre como se posicionar, ou o que você precisa levar em conta.
Se você seguir corretamente as instruções, a captura será feita automaticamente e você será direcionado para a próxima etapa.
Se você não quiser realizar esta etapa, pode fechar o Widget pressionando o ícone (1).
Botão Fechar
Mensagem de ajuda
O Widget capturou o rosto, e esta tela de pré-visualização é exibida. Aqui você deve verificar se o oval do seu rosto aparece completamente e de forma nítida.
Se a foto estiver borrada, ou houver partes do seu rosto cobertas, recomendamos que pressione o botão (2) para tentar a foto novamente. Uma captura ruim pode levar a uma má interpretação dos dados e à necessidade de repetir o processo desde o início.
Se a foto estiver nítida, pressione o botão (3) para continuar para a próxima etapa.
Para sair desta etapa, pressione o ícone (1). Pular esta etapa levará você à etapa anterior.
Botão voltar
Botão para tentar novamente
Botão para continuar
Erros
Tempo excedido
O tempo de espera para que o Widget faça a captura foi excedido. Assim que a câmera é iniciada, você tem X segundos para concluir a etapa correspondente. Caso contrário, esta mensagem aparecerá para que você possa tentar novamente.
Ao pressionar o botão (2), você volta ao Widget para tentar novamente a etapa anterior. Se quiser fechar esta tela, pressione o ícone (1).
Botão fechar
Botão para tentar novamente
Conexão com a internet
Houve um erro com sua conexão com a internet.
Ao pressionar o botão (2), você volta ao Widget para tentar novamente a etapa anterior. Se quiser fechar esta tela, pressione o ícone (1).
Botão fechar
Botão para tentar novamente
Atualizar o aplicativo
Existe uma nova versão do aplicativo, e é necessário atualizá-la. Normalmente, por correção de erros ou implementação de melhorias.
Ao pressionar o botão (2), você será direcionado para a página de download para atualizar o app. Por outro lado, para fechar esta tela de erro, pressione o ícone (1).
Botão fechar
Botão para atualizar app
Permissões da câmera
Anteriormente, a permissão da câmera foi negada, mas o Widget está tentando acessar.
Ao pressionar o botão (2), você será direcionado às permissões do app para poder ativá-las. Caso contrário, para fechar esta tela de erro, pressione o ícone (1).
Botão fechar
Botão para ir às permissões
Tentativas permitidas
Por segurança, há um limite de tentativas permitidas para realizar certas ações. Se este erro apareceu para você, é porque você realizou X tentativas consecutivas sem sucesso. Você deve esperar o tempo terminar para tentar esta etapa novamente.
Ao pressionar o botão (2), você volta ao Widget para tentar novamente esta etapa. Se quiser voltar, pressione o ícone (1).
Botão fechar
Botão para tentar novamente
Atualizado