> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.facephi.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.facephi.com/docs.facephi-pt-br/produtos/autenticacion-usuarios-registrados/editor-1/mobile/android/widgets/rostro.md).

# Rosto

**Widget de captura de rosto**

### **Introdução**[](#introducción) <a href="#introduccion" id="introduccion"></a>

Selphi é uma solução biométrica que permite capturar e validar o rosto de um usuário.

Como resultado, a autenticidade do documento e do usuário é verificada por meio de algoritmos e protocolos de segurança. Todos os dados extraídos podem ser consultados a qualquer momento em nossa plataforma.

### **Requisitos e instalação**[](#requisitos-e-instalación) <a href="#requisitos-e-instalacion" id="requisitos-e-instalacion"></a>

Facephi Onboarding é compatível com dispositivos Android 6 ou superior.

### **Capturar o rosto**[](#capturar-el-rostro) <a href="#capturar-el-rostro" id="capturar-el-rostro"></a>

{% columns %}
{% column width="41.66666666666667%" %}

<figure><img src="https://427654043-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FUo71Qbj6jZQDavjc0U5X%2Fuploads%2Fgit-blob-21c527c1223735be5e6fe3efd60fa6ad4be8fc4b%2Fimage.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
A primeira tela é um tutorial que explica como fazer a captura do rosto.

A animação mostra como interagir com o Widget. O texto traz detalhes de como realizar esta etapa corretamente.

Para continuar, pressione o botão (2). Para voltar, pressione o ícone (1).

1. Botão voltar
2. Botão para continuar
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

{% columns %}
{% column width="41.66666666666667%" %}

<figure><img src="https://427654043-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FUo71Qbj6jZQDavjc0U5X%2Fuploads%2Fgit-blob-7d5665c5ae73d74a478102064c3ea5cb42073154%2Fimage.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
Já no Widget, aparece um texto (2) que te dá instruções sobre como se posicionar, ou o que você precisa levar em conta.

Se você seguir corretamente as instruções, a captura será feita automaticamente e você será direcionado para a próxima etapa.

Se você não quiser realizar esta etapa, pode fechar o Widget pressionando o ícone (1).

1. Botão Fechar
2. Mensagem de ajuda
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

{% columns %}
{% column width="41.66666666666667%" %}

<figure><img src="https://427654043-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FUo71Qbj6jZQDavjc0U5X%2Fuploads%2Fgit-blob-397e6555710753b8f2ba34b03da3979c99b71852%2Fimage.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
O Widget capturou o rosto, e esta tela de pré-visualização é exibida. Aqui você deve verificar se o oval do seu rosto aparece completamente e de forma nítida.

Se a foto estiver borrada, ou houver partes do seu rosto cobertas, recomendamos que pressione o botão (2) para tentar a foto novamente. Uma captura ruim pode levar a uma má interpretação dos dados e à necessidade de repetir o processo desde o início.

Se a foto estiver nítida, pressione o botão (3) para continuar para a próxima etapa.

Para sair desta etapa, pressione o ícone (1). Pular esta etapa levará você à etapa anterior.

1. Botão voltar
2. Botão para tentar novamente
3. Botão para continuar
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

### **Erros**[](#errores) <a href="#errores" id="errores"></a>

#### **Tempo excedido**[](#tiempo-superado) <a href="#tiempo-superado" id="tiempo-superado"></a>

{% columns %}
{% column width="41.66666666666667%" %}

<figure><img src="https://427654043-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FUo71Qbj6jZQDavjc0U5X%2Fuploads%2Fgit-blob-80db7d27d09607a5a825b369e965389a7bd604c0%2Fimage.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
O tempo de espera para que o Widget faça a captura foi excedido. Assim que a câmera é iniciada, você tem X segundos para concluir a etapa correspondente. Caso contrário, esta mensagem aparecerá para que você possa tentar novamente.

Ao pressionar o botão (2), você volta ao Widget para tentar novamente a etapa anterior. Se quiser fechar esta tela, pressione o ícone (1).

1. Botão fechar
2. Botão para tentar novamente
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

#### **Conexão com a internet**[](#conexión-a-internet) <a href="#conexion-a-internet" id="conexion-a-internet"></a>

{% columns %}
{% column width="41.66666666666667%" %}

<figure><img src="https://427654043-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FUo71Qbj6jZQDavjc0U5X%2Fuploads%2Fgit-blob-6991108d5e4cca9df72dfc41b833bf3ddfbfe933%2Fimage.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
Houve um erro com sua conexão com a internet.

Ao pressionar o botão (2), você volta ao Widget para tentar novamente a etapa anterior. Se quiser fechar esta tela, pressione o ícone (1).

1. Botão fechar
2. Botão para tentar novamente
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

#### **Atualizar o aplicativo**[](#actualizar-la-aplicación) <a href="#actualizar-la-aplicacion" id="actualizar-la-aplicacion"></a>

{% columns %}
{% column width="41.66666666666667%" %}

<figure><img src="https://427654043-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FUo71Qbj6jZQDavjc0U5X%2Fuploads%2Fgit-blob-8fcfa648aa790c68002de29043d6cf331a1bda05%2Fimage.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
Existe uma nova versão do aplicativo, e é necessário atualizá-la. Normalmente, por correção de erros ou implementação de melhorias.

Ao pressionar o botão (2), você será direcionado para a página de download para atualizar o app. Por outro lado, para fechar esta tela de erro, pressione o ícone (1).

1. Botão fechar
2. Botão para atualizar app
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

#### **Permissões da câmera**[](#permisos-de-cámara) <a href="#permisos-de-camara" id="permisos-de-camara"></a>

{% columns %}
{% column width="41.66666666666667%" %}

<figure><img src="https://427654043-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FUo71Qbj6jZQDavjc0U5X%2Fuploads%2Fgit-blob-2d2b4136865dc0030374b8094bf9aa3e09db59e4%2Fimage.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
Anteriormente, a permissão da câmera foi negada, mas o Widget está tentando acessar.

Ao pressionar o botão (2), você será direcionado às permissões do app para poder ativá-las. Caso contrário, para fechar esta tela de erro, pressione o ícone (1).

1. Botão fechar
2. Botão para ir às permissões
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

#### **Tentativas permitidas**[](#intentos-permitidos) <a href="#intentos-permitidos" id="intentos-permitidos"></a>

{% columns %}
{% column width="41.66666666666667%" %}

<figure><img src="https://427654043-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FUo71Qbj6jZQDavjc0U5X%2Fuploads%2Fgit-blob-a07423cc422c6e315de09cd1e099869cac6563d2%2Fimage.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
Por segurança, há um limite de tentativas permitidas para realizar certas ações. Se este erro apareceu para você, é porque você realizou X tentativas consecutivas sem sucesso. Você deve esperar o tempo terminar para tentar esta etapa novamente.

Ao pressionar o botão (2), você volta ao Widget para tentar novamente esta etapa. Se quiser voltar, pressione o ícone (1).

1. Botão fechar
2. Botão para tentar novamente
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}