Rosto
Widget de captura de rosto
Introdução
Selphi é uma solução biométrica que permite capturar e validar o rosto de um usuário.
Como resultado, verifica-se a autenticidade do documento e do usuário por meio de algoritmos e protocolos de segurança. Todos os dados extraídos podem ser consultados a qualquer momento em nossa plataforma.
Requisitos e instalação
Facephi Onboarding é compatível com dispositivos iOS 13 ou superior.
Capturar o rosto
A primeira tela é um tutorial que explica como fazer a captura de rosto.
A animação mostra como interagir com o widget. O texto traz detalhes de como realizar esta etapa corretamente.
Para continuar, pressione o botão (3). Para voltar, pressione o ícone (1).
Botão voltar
Botão para continuar
Já no widget, aparece um texto (3) que traz indicações de como se posicionar, ou do que você deve levar em conta.
Se você seguir corretamente as indicações, a captura será feita automaticamente e você será direcionado para a próxima etapa. Se quiser ver mais indicações sobre como fazer a captura, pressione o botão (2).
Se não quiser realizar esta etapa, você pode fechar o widget tocando no ícone (1).
Botão Fechar
Botão de informações
Mensagem de ajuda
O widget capturou o rosto, e esta tela de pré-visualização é exibida. Aqui você deve verificar se o oval do seu rosto aparece completamente e de forma nítida.
Se a foto estiver borrada, ou houver partes do seu rosto cobertas, recomendamos que pressione o botão (2) para tentar a foto novamente. Uma captura ruim pode levar a uma interpretação incorreta dos dados e à necessidade de repetir o processo novamente.
Se a foto estiver nítida, pressione o botão (3) para continuar para a próxima etapa.
Para sair desta etapa, pressione o ícone (1). Pular esta etapa levará você à etapa anterior.
Botão voltar
Botão para tentar novamente
Botão para continuar
Erros
Tempo esgotado
O tempo de espera para que o widget faça a captura foi excedido. Assim que a câmera é iniciada, você tem X segundos para concluir a etapa correspondente. Caso contrário, esta mensagem aparecerá para que você tente novamente.
Ao tocar no botão (2), você volta ao widget para tentar novamente a etapa anterior. Se quiser voltar, toque no ícone (1).
Botão voltar
Botão para tentar novamente
Conexão com a internet
Houve um erro com sua conexão com a internet.
Ao tocar no botão (2), você volta ao widget para tentar novamente a etapa anterior. Se quiser voltar, toque no ícone (1).
Botão voltar
Botão para tentar novamente
Atualizar o aplicativo
Existe uma nova versão do aplicativo, e é necessário atualizá-lo. Normalmente, por correção de erros ou implementação de melhorias.
Ao pressionar o botão (2), você será direcionado para a página de download para atualizar o app. Caso contrário, para fechar esta tela de erro, pressione o ícone (1).
Botão voltar
Botão para atualizar app
Permissões da câmera
Anteriormente, a permissão da câmera foi negada, mas o widget está tentando acessar.
Ao pressionar o botão (2), você será direcionado para as permissões do app para que possa ativá-las. Caso contrário, para fechar esta tela de erro, pressione o ícone (1).
Botão voltar
Botão para tentar novamente
Tentativas permitidas
Por segurança, há um limite de tentativas permitidas para realizar certas ações. Se este erro apareceu para você, é porque você realizou X tentativas seguidas sem sucesso. Você deve esperar o tempo terminar para tentar esta etapa novamente.
Ao pressionar o botão (2), você volta ao widget para tentar esta etapa novamente. Se quiser voltar, pressione o ícone (1).
Botão voltar
Botão para tentar novamente
Atualizado