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# Rosto

**Widget de captura de rosto**

### **Introdução**[​](#introducción) <a href="#introduccion" id="introduccion"></a>

Selphi é uma solução biométrica que permite capturar e validar o rosto de um usuário.

Como resultado, verifica-se a autenticidade do documento e do usuário por meio de algoritmos e protocolos de segurança. Todos os dados extraídos podem ser consultados a qualquer momento em nossa plataforma.

### **Requisitos e instalação**[​](#requisitos-e-instalación) <a href="#requisitos-e-instalacion" id="requisitos-e-instalacion"></a>

Facephi Onboarding é compatível com dispositivos Android 6 ou superior.

### **Capturar o rosto**[​](#capturar-el-rostro) <a href="#capturar-el-rostro" id="capturar-el-rostro"></a>

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{% column width="41.66666666666667%" %}

<figure><img src="/files/ebbf489f1e4c983ba7a7627821fc99acf4f03dc7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
A primeira tela é um tutorial que explica como fazer a captura de rosto.

A animação mostra como interagir com o widget. O texto traz detalhes de como realizar esta etapa corretamente.

Para continuar, pressione o botão (2). Para voltar, pressione o ícone (1).

1. Botão voltar
2. Botão para continuar
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

{% columns %}
{% column width="41.66666666666667%" %}

<figure><img src="/files/73f4cae617d2ae4e18ee5c282b455162acfdac7a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
Já no widget, aparece um texto (2) que traz instruções de como se posicionar, ou o que você precisa levar em conta.

Se você seguir corretamente as instruções, a captura será feita automaticamente e você será direcionado para a próxima etapa.

Se não quiser realizar esta etapa, você pode fechar o widget pressionando o ícone (1).

1. Botão Fechar
2. Mensagem de ajuda
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

{% columns %}
{% column width="41.66666666666667%" %}

<figure><img src="/files/7763ee820ef710f92f08123512b02bbe17930e3a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
O widget capturou o rosto, e esta tela de pré-visualização é exibida. Aqui, você deve verificar se o oval do seu rosto aparece completamente e com nitidez.

Se a foto estiver borrada, ou houver partes do seu rosto cobertas, recomendamos que você pressione o botão (2) para tentar a foto novamente. Uma captura ruim pode levar a uma interpretação incorreta dos dados e fazer com que o processo precise ser repetido desde o início.

Se a foto estiver nítida, pressione o botão (3) para continuar com a próxima etapa.

Para sair desta etapa, pressione o ícone (1). Pular esta etapa levará você à etapa anterior.

1. Botão voltar
2. Botão para tentar novamente
3. Botão para continuar
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

### **Erros**[​](#errores) <a href="#errores" id="errores"></a>

#### **Tempo esgotado**[​](#tiempo-superado) <a href="#tiempo-superado" id="tiempo-superado"></a>

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{% column width="41.66666666666667%" %}

<figure><img src="/files/85e593ba416433d6e7191c7f07442010354b366b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
O tempo de espera para que o widget faça a captura foi excedido. Assim que a câmera é iniciada, você tem X segundos para concluir a etapa correspondente. Caso contrário, esta mensagem aparecerá para que você tente novamente.

Ao pressionar o botão (2), você volta ao widget para tentar novamente a etapa anterior. Se quiser fechar esta tela, pressione o ícone (1).

1. Botão fechar
2. Botão para tentar novamente
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

#### **Conexão com a internet**[​](#conexión-a-internet) <a href="#conexion-a-internet" id="conexion-a-internet"></a>

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<figure><img src="/files/9eadeaed49ff55df63b11cea8260bc3b37d5603f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
Ocorreu um erro com sua conexão com a internet.

Ao pressionar o botão (2), você volta ao widget para tentar novamente a etapa anterior. Se quiser fechar esta tela, pressione o ícone (1).

1. Botão fechar
2. Botão para tentar novamente
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

#### **Atualizar o aplicativo**[​](#actualizar-la-aplicación) <a href="#actualizar-la-aplicacion" id="actualizar-la-aplicacion"></a>

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{% column width="41.66666666666667%" %}

<figure><img src="/files/4d508e00d5845edcfb46e8847bf8f92caaeb7e0d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
Existe uma nova versão do aplicativo, e é necessário atualizá-lo. Normalmente, por correção de erros ou implementação de melhorias.

Ao pressionar o botão (2), você será direcionado à página de download para atualizar o app. Por outro lado, para fechar esta tela de erro, pressione o ícone (1).

1. Botão fechar
2. Botão para atualizar o app
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

#### **Permissões da câmera**[​](#permisos-de-cámara) <a href="#permisos-de-camara" id="permisos-de-camara"></a>

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<figure><img src="/files/4eb4aff0d4a02aec2e5e548a41c6a45a56918c55" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
Anteriormente, a permissão da câmera foi negada, mas o widget está tentando acessá-la.

Ao pressionar o botão (2), você será direcionado às permissões do app para que possa ativá-las. Caso contrário, para fechar esta tela de erro, pressione o ícone (1).

1. Botão fechar
2. Botão para ir às permissões
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

#### **Tentativas permitidas**[​](#intentos-permitidos) <a href="#intentos-permitidos" id="intentos-permitidos"></a>

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<figure><img src="/files/dd97e6f3778ed77817713bce62b9adf82cd91b34" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
Por segurança, há um limite de tentativas permitidas para realizar certas ações. Se este erro apareceu para você, é porque você realizou X tentativas seguidas sem sucesso. Você deve esperar o tempo terminar para tentar esta etapa novamente.

Ao pressionar o botão (2), você volta ao widget para tentar novamente esta etapa. Se quiser voltar, pressione o ícone (1).

1. Botão fechar
2. Botão para tentar novamente
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}