Rosto
Widget de captura de rosto v.6.X.X
Introdução
O Onboarding de rosto é um processo de registro remoto e online que é realizado na primeira vez que um usuário acessa um serviço ou produto.
Para realizar o registro, o rosto é capturado automaticamente para obter o padrão biométrico para a verificação da identidade.
Requisitos e instalação
Para poder usar Facephi Authentication, você precisa ter no seu dispositivo um navegador compatível, já que funciona dentro de um endereço web. Os sistemas operacionais e navegadores compatíveis são:
Windows, macOS, Android, iOS.
Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari.
Captura de rosto
Ao iniciar, aparece uma mensagem solicitando as permissões necessárias para realizar o processo.
Para continuar, pressione o botão (1). Para cancelar a permissão e não continuar, pressione o botão (2).
Botão para permitir o acesso
Botão para cancelar o acesso
Assim que o processo começa, aparece um texto (2) que lhe dá orientações sobre como se posicionar, ou o que você precisa levar em conta.
Esta mensagem é atualizada em tempo real e lhe dará detalhes sobre:
Distância: perto, longe.
Enquadramento: fora do círculo, girado.
Movimento
Iluminação
Se as condições adequadas forem atendidas, a captura será feita automaticamente e você será direcionado para a próxima etapa.
Se quiser encerrar o processo, pressione o ícone (1).
Botão para encerrar o processo
Mensagem de ajuda
Quando sua posição e as condições estão corretas, o círculo (2) muda de forma e cor. Caso você não esteja posicionado corretamente, ele voltará ao estado anterior com mensagens de ajuda.
Se quiser encerrar o processo, pressione o ícone (1).
Botão para encerrar o processo
Círculo informativo do estado do processo
Mensagem de ajuda
Uma vez realizada a captura de rosto, aparecerá uma tela de pré-visualização (se tiver sido ativada em Configuração). Aqui você deve verificar se o rosto está completamente visível e bem iluminado.
Se a foto estiver borrada, cortada ou mal iluminada, recomendamos que você tente novamente esta etapa (3) para refazer a foto e evitar erros futuros. Uma captura ruim nesta etapa pode produzir erros futuros de identificação facial.
Se a foto estiver nítida, pressione o botão (4) para continuar para a próxima etapa.
Botão para encerrar o processo
Botão de informação
Botão para tentar novamente
Botão para continuar
A pré-visualização serve para confirmar que foi capturado corretamente
Este é o tutorial de captura de rosto. Aqui são mostradas algumas dicas de como posicionar o rosto, ou o que deve ser levado em conta para que a captura seja realizada com sucesso. Há um total de 3 dicas.
Para vê-las, pressione o botão (3) ou (4). Para voltar para Captura de Documento, pressione o botão (2).
Para sair do Widget sem fazer a captura, pressione o ícone (1).
Botão para encerrar o processo
Botão voltar atrás
Botão anterior
Botão seguinte
Erros
Genérico
Você pode tentar novamente pressionando o botão (2).
Botão de sair
Botão para tentar novamente
Tempo esgotado
O tempo máximo para que o Widget faça a captura foi excedido.
O caso mais provável é que as condições necessárias para que o Widget tire uma foto adequada não foram atendidas.
Tente novamente esta etapa seguindo as instruções que aparecem na tela e pressionando o botão (3) ou, se houver, pressionando o ícone de informação (2) para receber dicas.
Botão para encerrar o processo
Botão de informação
Botão para tentar novamente
Problemas técnicos
Esta mensagem aparece quando há um problema técnico interno. Em princípio, é um erro temporário. Aqui deveremos esperar um momento até que o erro seja resolvido.
Botão fechar
Atualizado