Dashboard

O Dashboard oferece uma visão geral da atividade da FIP e permite identificar rapidamente quais áreas exigem atenção.

Nesta tela, você pode:

Consultar os principais indicadores do período selecionado.
Comparar sua evolução com o período anterior.
Identificar sessões, operações e identidades que exigem atenção.
Analisar informações agregadas de Behaviour, ID Verification e Identities.
Detectar concentrações geográficas de risco.
Consultar os estados e sinais mais relevantes de cada módulo.
Identificar dispositivos, endereços IP ou identidades relacionadas a um volume elevado de atividade.
Analisar o tráfego de acordo com o sistema operacional e o tipo de rede.

O Dashboard é uma superfície de consulta. Use os acessos disponíveis quando precisar investigar uma sessão, operação ou identidade no módulo correspondente.

A informação disponível depende dos módulos contratados e das permissões associadas ao seu perfil.

Como é organizado

O Dashboard se divide em quatro áreas principais:

Indicadores principais, para conhecer rapidamente o volume, a conversão e o risco.
Módulos que exigem atenção, para identificar quais módulos contêm elementos que precisam de revisão.
Visão geral dos módulos, para analisar informações agregadas de cada módulo.
Insights de tráfego, para conhecer o contexto técnico do tráfego registrado.

Os filtros situados na parte superior afetam a informação exibida no Dashboard.

Filtrar as informações

Use os controles na parte superior para definir quais informações você quer analisar.

Intervalo de tempo

Selecione Intervalo de tempo para definir o período.

Os indicadores, widgets e comparações são atualizados conforme o intervalo selecionado.

Quando há uma comparação, utiliza-se como referência um período anterior equivalente.

Filtros adicionais

Selecione Filtrar para aplicar outros critérios disponíveis no Dashboard.

O número que aparece ao lado do controle indica quantos filtros estão ativos.

Os widgets são atualizados para mostrar apenas as informações que atendem aos critérios selecionados.

Remover filtros

Selecione Limpar tudo para remover os filtros aplicados e recuperar a visualização inicial.

Indicadores principais

Os indicadores na parte superior oferecem uma leitura rápida do estado geral da plataforma.

Cada indicador mostra:

O valor correspondente ao período selecionado.
Contexto adicional sobre a métrica.
A variação em relação ao período anterior, quando disponível.

Operações totais

Mostra o número total de operações registradas durante o período selecionado.

Use-o para conhecer o volume de atividade e verificar se aumenta ou diminui em relação ao período anterior.

Taxa de sucesso

Mostra a porcentagem de operações concluídas corretamente em relação ao total de operações.

Uma diminuição pode indicar que convém revisar os estados das operações e os motivos de falha em ID Verification.

Alertas de alto risco

Mostra o número de alertas de alto risco que exigem atenção.

Use Módulos que exigem atenção e Visão geral dos módulos para identificar onde esse risco se concentra.

Identidades de alto risco

Mostra o número de identidades classificadas com um nível de risco alto.

Também pode indicar que porcentagem elas representam em relação ao total de identidades analisadas.

Use a aba Identities de Visão geral dos módulos ou acesse o módulo para investigá-las em detalhes.

Os indicadores permitem detectar mudanças, mas não explicam por si sós sua causa. Use o restante do Dashboard para contextualizá-las.

Módulos que exigem atenção

Módulos que exigem atenção mostra os módulos que contêm sessões, operações ou identidades que podem exigir revisão.

Os módulos são priorizados de acordo com o nível de risco detectado.

Cada cartão pode mostrar:

Nome do módulo.
Nível de risco.
Número de elementos que exigem atenção.
Principais motivos.
Ação para abrir o módulo correspondente.

Behaviour

Mostra as sessões que podem exigir revisão.

O cartão pode diferenciar, por exemplo:

Sessões de alto risco.
Sessões de risco muito alto.

Selecione Revisar sessões para abrir Behaviour e continuar a investigação.

Operações

Mostra as operações que exigem atenção.

Pode incluir motivos como:

Operações rejeitadas.
Operações bloqueadas.

Selecione Revisar operações para abrir ID Verification.

Identities

Mostra as identidades que exigem atenção.

Pode incluir aquelas que alcançaram um nível elevado de Identity Risk score.

Selecione Revisar identidades para abrir Identities.

Os cartões resumem por que um módulo exige atenção. Use o acesso correspondente para consultar os elementos específicos e suas evidências.

Visão geral dos módulos

Visão geral dos módulos permite analisar informações agregadas de cada módulo sem sair do Dashboard.

As abas disponíveis na versão atual são:

Behaviour
ID Verification
Identities

Selecione uma aba para consultar seus indicadores.

A aba ativa altera o conteúdo de Visão geral dos módulos, mas não afeta os Insights de tráfego.

Behaviour

A aba Behaviour resume a atividade das sessões e os principais sinais de risco detectados.

Distribuição geográfica do risco

O mapa mostra como o risco se distribui entre as diferentes localizações.

As sessões são agrupadas geograficamente e se diferenciam conforme o seu nível de risco:

Alta: 70 ou superior.
Média: entre 40 e 69.
Baixa: inferior a 40.

O tamanho ou o valor associado a cada agrupamento permite identificar onde a atividade se concentra.

Use os controles do mapa para aproximar ou afastar a visualização.

Uma concentração geográfica de risco não implica por si só que exista fraude. Use-a para decidir quais localizações precisam de uma investigação mais detalhada.

Principais países com maior risco

Mostra os países com maior presença de sessões associadas a níveis elevados de risco.

Você pode consultar as informações por:

Volume, para comparar quantidades absolutas.
Porcentagem, para comparar o peso de cada país dentro do conjunto analisado.

Use este widget em conjunto com o mapa para identificar onde o risco se concentra.

Status da sessão

Mostra como as sessões se distribuem conforme o seu estado.

Pode incluir:

Concluídas
Canceladas
Abandonadas
Em andamento

Cada estado mostra:

Número de sessões.
Percentual em relação ao total.

Use esta informação para identificar mudanças na proporção de sessões que não chegam a ser concluídas.

Signals detectadas

Mostra as signals detectadas com maior frequência durante as sessões analisadas.

Pode incluir:

VPN detectada
Proxy detectado
Tor detectado
Dispositivo com jailbreak
Atividade de bot detectada
Falsificação de localização
Anomalia de velocidade

Cada sinal mostra:

Número de detecções.
Percentual em relação ao conjunto analisado.

Um sinal indica que uma determinada condição foi detectada. Ele não confirma por si só que a sessão seja fraudulenta.

Consulte a documentação de BDS para conhecer o significado e o contexto das Signals.

Principais entidades relacionadas

Mostra as entidades relacionadas a um maior número de sessões.

Você pode alternar entre:

Dispositivos
Endereços IP
Identities

Cada registro mostra a entidade e o número de sessões com as quais ela está relacionada.

Também pode incluir sinais ou características relevantes, como:

Rooted.
Jailbroken.
Frida.
Outros indicadores disponíveis.

Dispositivos

Mostra os dispositivos associados com maior frequência às sessões analisadas.

Use-o para identificar dispositivos com um volume elevado de atividade ou relacionados a sinais relevantes.

Endereços IP

Mostra os endereços IP relacionados a um maior número de sessões.

Use-o para detectar conexões recorrentes ou atividade concentrada em torno de um mesmo IP.

Identities

Mostra as identidades relacionadas a um maior número de sessões.

Use-o para detectar identidades com uma atividade incomumente elevada ou que apareçam repetidamente no período analisado.

Um número elevado de sessões relacionadas não implica necessariamente atividade fraudulenta. Revise também os sinais, o risco e o contexto da entidade.

ID Verification

Selecione a aba ID Verification para consultar informações agregadas sobre as operações de verificação.

Os widgets desta aba permitem analisar o volume, os estados, os resultados e as principais causas que exigem atenção.

Use esta visão para identificar padrões antes de abrir ID Verification e analisar uma operação específica.

O conteúdo específico desta aba pode diferir do de Behaviour porque cada módulo utiliza indicadores adaptados ao tipo de informação que analisa.

Identities

Selecione a aba Identities para consultar informações agregadas sobre as identidades disponíveis na plataforma.

Use esta visão para detectar concentrações de risco, identificar identidades que exigem atenção e decidir quando é necessário abrir o módulo Identities para investigar um caso específico.

Insights de tráfego

Insights de tráfego mostra informações transversais sobre o contexto técnico das sessões.

Estes widgets permitem entender de quais sistemas e redes vem o tráfego analisado.

Status da sessão

Mostra a distribuição de sessões conforme o sistema operacional utilizado.

Pode incluir:

iOS
Android
Windows
Outros

Cada categoria mostra:

Número de sessões.
Percentual em relação ao total.

Use esta informação para identificar mudanças na distribuição de plataformas a partir das quais os usuários acessam.

Rede

Mostra como as sessões se distribuem conforme o tipo ou contexto de rede detectado.

Pode incluir:

WiFi
VPN
Tor
Outros

Cada categoria mostra:

Número de sessões.
Percentual em relação ao total.

Use este widget para contextualizar os sinais relacionados à conectividade e à origem do tráfego.

O tipo de rede é uma informação contextual. Uma conexão por VPN ou Tor não implica automaticamente que exista atividade fraudulenta.

Como analisar o Dashboard

Para obter uma visão rápida do estado da FIP:

Verifique o período e os filtros selecionados.
Verifique Operações totais e Taxa de sucesso para entender o volume e o desempenho geral.
Verifique Alertas de alto risco e Identidades de alto risco para detectar mudanças relacionadas ao risco.
Verifique Módulos que exigem atenção para identificar qual área precisa de atenção primeiro.
Use o CTA correspondente para investigar diretamente sessões, operações ou identidades quando necessário.
Consulte Visão geral dos módulos para entender o que está causando uma variação.
Em Behaviour, revise o mapa, os países de maior risco, os status das sessões e os sinais.
Consulte Principais entidades relacionadas para identificar dispositivos, IPs ou identidades com atividade relevante.
Use Insights de tráfego para contextualizar a atividade conforme o sistema operacional e a rede.

O Dashboard resume o estado da plataforma. Use os módulos especializados quando precisar analisar evidências ou investigar um elemento específico.

Atualizado há 5 dias