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# QR

**Widget captura de QR v.1.5.0**

### **Introducción**[​](#introducción) <a href="#introduccion" id="introduccion"></a>

La lectura de códigos QR es un proceso que permite abrir leer el código del producto en su parte web para poder iniciar sesión.

### **Requisitos e instalación**[​](#requisitos-e-instalación) <a href="#requisitos-e-instalacion" id="requisitos-e-instalacion"></a>

Es compatible con dispositivos Android 7 - Nougat o superior.

### **Escanear QR**[​](#escanear-qr) <a href="#escanear-qr" id="escanear-qr"></a>

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{% column width="41.66666666666667%" %}

<figure><img src="/files/ZvWWHNdSN5dFXf4ghMHF" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
La primera pantalla es un tutorial que explica los pasos a seguir para escanear un código QR.

Para continuar, pulsa el botón (1).

1. Botón para continuar
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

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{% column width="41.66666666666667%" %}

<figure><img src="/files/AQ3JGmKoT26O00zSCW5q" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

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Ya en el widget, aparece un texto (2) que te da instrucciones para realizar un escaneo correcto del código QR.

Si sigues bien las indicaciones, la captura se hará automáticamente y te dirigirá al siguiente paso.

Si no quieres realizar este paso, puedes cerrar el widget pulsando el icono (1).

1. Botón Cerrar
2. Mensaje de ayuda.
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

***

### **Errores**[​](#errores) <a href="#errores" id="errores"></a>

#### **Tiempo superado**[​](#tiempo-superado) <a href="#tiempo-superado" id="tiempo-superado"></a>

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{% column width="41.66666666666667%" %}

<figure><img src="/files/ZZAVvNvqaO1eCFZPxxyL" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
Se ha superado el tiempo de espera para que el widget haga la captura. Una vez se inicia la cámara, tienes X segundos para completar el paso correspondiente. Si no, aparecerá este mensaje para que vuelvas a reintentarlo.

Pulsando el botón (2) vuelves al widget para reintentar el paso anterior. Si quieres volver atrás, pulsa en el icono (1).

1. Botón volver atrás
2. Botón para reintentar
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

#### **Problema con el QR**[​](#problema-con-el-qr) <a href="#problema-con-el-qr" id="problema-con-el-qr"></a>

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<figure><img src="/files/rulXJYVnxW0MVKhqhRzx" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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{% column width="58.333333333333336%" %}
Hubo un conflicto a la hora de escanear el QR. Actualiza la página para que se genere otro código QR, y escanea ese nuevo QR.

Pulsando el botón (2) vuelves al widget para reintentar el paso anterior. Si quieres volver atrás, pulsa en el icono (1).

1. Botón volver atrás
2. Botón para reintentar
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}