> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.facephi.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.facephi.com/productos/autenticacion-usuarios-registrados/editor-1/web/widgets/voz.md).

# Voz

**Widget captura de voz v.1.0.2**

### **Introducción** <a href="#introduccion" id="introduccion"></a>

La autenticación de voz es un proceso que permite verificar la identidad de usuarios a través de tecnología biométrica por voz.

Para llevar a cabo la autenticación del usuario es necesario un paso previo único de registro biométrico para la verificación de la identidad. Una vez registrado, el proceso de autenticación implica capturar la voz que comparado con el previo registrado permitirá al usuario acceder al producto y/o servicio.

### **Requisitos e instalación** <a href="#requisitos-e-instalacion" id="requisitos-e-instalacion"></a>

Para poder usar Facephi Authentication debes de tener en tu dispositivo un navegador compatible, bien sea desde un ordenador/computadora o desde un dispositivo móvil. Los sistemas operativos y navegadores compatibles son:

* Windows, macOS, Android, iOS.
* Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari.

### **Captura de voz** <a href="#captura-de-voz" id="captura-de-voz"></a>

{% columns %}
{% column %}

<figure><img src="/files/DRxZbRJcgQLXfqm6N0C2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
La primera pantalla es un tutorial que explica cómo hacer la captura de voz.

La animación muestra cómo interactuar con el widget. El texto da detalles de cómo realizar este paso correctamente.

Para continuar, pulse el botón (3).

1. Botón para cerrar el proceso
2. Botón de inicio
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

{% columns %}
{% column %}

<figure><img src="/files/HwiqTAh1RuogvkrpaaTA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
Después del tutorial, aparece un mensaje pidiendo los permisos necesarios para realizar el proceso.

Para continuar pulsa el botón (1). Para cancelar el permiso y no continuar, pulsa el botón (2).

1. Botón para permitir el acceso
2. Botón para cancelar el acceso
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

{% columns %}
{% column %}

<figure><img src="/files/f9nOqE1x6blo51AYe4qB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
Una vez empieza el proceso, aparece la frase que has seleccionado previamente (3) y un texto (4) que te da instrucciones para realizar un registro correcto de la voz.

Habla alto y claro. El texto (4) y la animación va cambiando de estado, según errores, procesamiento de la grabación o registro de voz exitoso.

Si la grabación es correcta, se incrementará el número en el contador que aparece en (2).

Para cerrar el proceso, pulsa el icono (1).

1. Botón para cerrar el proceso
2. Contador de grabaciones exitosas
3. Frase seleccionada
4. Mensaje de ayuda
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

### **Errores** <a href="#errores" id="errores"></a>

#### **Tiempo superado** <a href="#tiempo-superado" id="tiempo-superado"></a>

{% columns %}
{% column %}

<figure><img src="/files/W0Rss5iBW9UZiQyIp0oG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
Se ha superado el tiempo de espera para que el widget haga la captura. Una vez se inicia el proceso, tienes X segundos para completar el paso correspondiente. Si no, aparecerá este mensaje para que vuelvas a reintentarlo.

Pulsando el icono (1) vuelves al widget para reintentar este paso.

1. Botón para cerrar este mensaje
2. Botón para reintentar
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

#### **Permisos de micrófono** <a href="#permisos-de-microfono" id="permisos-de-microfono"></a>

{% columns %}
{% column %}

<figure><img src="/files/II5gmnuRmMlkBvJb3yQG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}
La aplicación está intentando acceder al micrófono, pero los permisos están bloqueados. Para continuar, debes activar este permiso.

Pulsando el icono (1) cerrarás esta ventana. Acepta los permisos del micrófono en tu navegador o dispositivo, y reintenta de nuevo este paso.

1. Botón para cerrar este mensaje
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}
