> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.facephi.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.facephi.com/productos/editor-1/facephi-onboarding/web/widgets/videoid.md).

# VideoID

### **Introducción** <a href="#introduccion" id="introduccion"></a>

VideoID permite hacer una un registro de identidad online videograbado a través de 3 posibles flujos:

* Videograbación del rostro
* Videograbación del rostro + la parte frontal del documento de identidad
* Videograbación del rostro + la parte frontal + la parte posterior del documento de identidad.

### **Requisitos e instalación** <a href="#requisitos-e-instalacion" id="requisitos-e-instalacion"></a>

Para poder usar Facephi VideoID debes de tener en tu dispositivo un navegador compatible, ya que funciona dentro de una dirección web. Los sistemas operativos y navegadores compatibles son:

* Windows, macOS, Android, iOS.
* Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari.

### **Videograbación** <a href="#videograbacion" id="videograbacion"></a>

{% columns %}
{% column width="50%" %}

<figure><img src="/files/hIblhZoBBSEPMN14lAOJ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column width="50%" %}
Para la videograbación, primeramente aparece un tutorial que explica cómo hacer el proceso.

La animación muestra cómo interactuar con el widget. El texto da detalles de cómo realizar este paso correctamente.

Para comenzar el proceso, pulsa el botón (2), si deseas salir, pulsa el icono (1).

1. Botón para salir
2. Botón para empezar el proceso
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

{% columns %}
{% column width="50%" %}

<figure><img src="/files/eicnfEEgaNp1460meyM1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column width="50%" %}
Antes de empezar el proceso, aparece un mensaje pidiendo los permisos necesarios para realizar el proceso.

Para continuar pulsa el botón (1). Para cancelar el permiso y no continuar, pulsa el botón (2).

1. Botón para permitir el acceso
2. Botón para cancelar el acceso
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

### **Captura de rostro y documento** <a href="#captura-de-rostro-y-documento" id="captura-de-rostro-y-documento"></a>

{% columns %}
{% column width="50%" %}

<figure><img src="/files/EaNruaJUwMqeI4q59Qsg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column width="50%" %}
Después de aceptar los permisos necesarios, en la pantalla se muestra un óvalo (2) donde debes colocar tu rostro, y un rectángulo (3) donde debes posicionar el frente del documento.

Para cerrar el proceso, pulsa el icono (1).

1. Botón para cerrar el proceso
2. Óvalo para colocar el rostro
3. Rectángulo para colocar el documento
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

{% columns %}
{% column width="50%" %}

<figure><img src="/files/zwFT5PlTQJMABN1DrgGp" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column width="50%" %}
Repite el mismo paso, esta vez mostrando la parte trasera de tu documento dentro del rectángulo (3) y manteniendo el rostro en el óvalo (2).

Para cerrar el proceso, pulsa el icono (1).

1. Botón para cerrar el proceso
2. Óvalo para colocar el rostro
3. Rectángulo para colocar el documento
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

### **Captura de voz** <a href="#captura-de-voz" id="captura-de-voz"></a>

{% columns %}
{% column width="50%" %}

<figure><img src="/files/xCx5uEOPtmKRY1NAMlC2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column width="50%" %}
Tras registrar el rostro y el documento, queda registrar tu voz. Para ello, aparece de nuevo un óvalo (2). Coloca aquí tu rostro y di en voz alta el texto que aparece en pantalla.

1. Botón para cerrar el proceso
2. Óvalo para colocar el rostro
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

### **Estados de proceso** <a href="#estados-de-proceso" id="estados-de-proceso"></a>

#### **Éxito de grabación** <a href="#exito-de-grabacion" id="exito-de-grabacion"></a>

{% columns %}
{% column width="50%" %}

<figure><img src="/files/861JnyNWsHPBSvpcTTlo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column width="50%" %}
Si la videograbación ha sido exitosa pulsa el botón (2) para finalizar.

Si lo deseas puedes reintentar el proceso pulsando el botón (3).

Para cerrar el proceso sin volver a intentar, pulsa el icono (1).

1. Botón para cerrar el proceso
2. Botón para finalizar
3. Botón para reintentar
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

#### **Error de grabación** <a href="#error-de-grabacion" id="error-de-grabacion"></a>

{% columns %}
{% column width="50%" %}

<figure><img src="/files/IwLPQBm89zUXblrfhSUf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column width="50%" %}
Si la videograbación ha dado error pulsa el botón (2) para reintentar.

Para cerrar el proceso sin volver a intentar, pulsa el icono (1) o cancela con el botón (3).

1. Botón para cerrar el proceso
2. Botón para reintentar
3. Botón para cancelar
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}

### **Errores** <a href="#errores" id="errores"></a>

**Error genérico**

{% columns %}
{% column width="50%" %}

<figure><img src="/files/v9uuAemg289UhRwW6YWP" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column width="50%" %}
Puedes volver a intentarlo pulsando el botón (2).

1. Botón de cerrar sesión
2. Botón para reintentar
   {% endcolumn %}
   {% endcolumns %}
