VideoID
Widget VideoID
Introducción
VideoID permite hacer una un registro de identidad online videograbado a través de 3 posibles flujos:
Videograbación del rostro
Videograbación del rostro + la parte frontal del documento de identidad
Videograbación del rostro + la parte frontal + la parte posterior del documento de identidad.
Requisitos e instalación
El widget VideoID es compatible con dispositivos Android 24 o superior.
Videograbación
VideoID necesita que permitas el acceso a cámara y al micrófono para realizar el proceso. Para conceder el permiso cada vez que se inicie la app, pulsa el botón (1). Para dar permiso solo esta vez, pulsa el botón (2). Para cancelar el permiso y salir, pulsa el botón (3).
Botón para permitir el acceso mientras se use la app
Botón para permitir el acceso solo esta vez
Botón para cancelar el acceso
En la pantalla se muestra un óvalo (2) donde debes colocar el rostro. El proceso comenzará automáticamente al detectar el rostro.
Para salir del proceso, pulsa el icono (1).
Botón para salir del proceso
Óvalo para colocar el rostro
Rectángulo para colocar el documento
Texto con indicaciones
Repite el mismo paso, esta vez leyendo en voz alta el texto que aparece en la parte inferior (3).
Después de registrar la voz, habrá un cambio de cámara para poder hacer la captura de documento.
Para salir del proceso, pulsa el icono (1).
Botón para salir del proceso
Óvalo para colocar el rostro
Texto con indicaciones
En la pantalla se muestra un rectángulo (2) donde debes posicionar el frente del documento. El proceso comenzará automáticamente al detectar el documento.
Para salir del proceso, pulsa el icono (1).
Botón para salir del proceso
Rectángulo para colocar el documento
Texto con indicaciones
Repite el mismo paso, esta vez mostrando la parte trasera de tu documento dentro del rectángulo (2).
Para salir del proceso, pulsa el icono (1).
Botón para salir del proceso
Rectángulo para colocar el documento
Texto con indicaciones
Si pulsas el icono de cierre, aparecerá esta ventana flotante. Para finalizar este proceso y salir, pulsa el botón (2). Para cancelar esta ventana y continuar con la videograbación, pulsa (1).
Botón para cancelar
Botón para finalizar
Si la videograbación es correcta, pulsa el botón (3) para enviarla y finalizar. Puedes repetir la grabación pulsando el botón (2).
Botón cerrar
Botón para repetir grabación
Botón para finalizar
Si la videograbación se envía con éxito, aparecerá esta pantalla.
Si la videograbación ha dado error, aparecerá esta pantalla. Pulsa el botón (2) para reintentar. Para cerrar el proceso y salir de VideoID, pulsa el icono (1).
Botón para cerrar
Botón para reintentar
Errores
Tiempo superado
Este diagnóstico se muestra cuando has iniciado el widget, pero el documento ya estaba junto al dispositivo antes de darle a Comenzar. Los pasos a seguir para una lectura correcta son:
Ten el dispositivo y el documento separados.
Pulsa el botón Comenzar.
Ahora junta el documento a la parte trasera del dispositivo.
Reintenta este paso (2) siguiendo las instrucciones que aparecen en pantalla, o pulsando en el icono de información (si lo hubiera) para recibir consejos.
Botón cerrar
Botón para reintentar
Conexión a internet
Hubo un error con tu conexión a internet.
Pulsando el botón (2) vuelves al widget para reintentar el paso anterior. Si quieres volver atrás, pulsa en el icono (1).
Botón cerrar
Botón para reintentar
Actualizar la aplicación
Existe una nueva versión de la aplicación, y es necesario actualizarla. Normalmente, por corrección de errores o implementación de mejoras.
Pulsando en el botón (2) te dirigirá a la página de descarga para actualizar la app. Por el contrario, para cerrar esta pantalla de error pulsa el icono (1).
Botón cerrar
Botón para reintentar
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