Reglas

Las reglas de bloqueo son listas de rostros y dispositivos. Cuando se detecta una coincidencia durante una operación, esta se bloquea automáticamente.

Face

Roles: Agent / Admin

En el listado de Face se gestionan imágenes de rostros que serán bloqueados automáticamente si se detectan en una operación.

Los rostros pueden añadirse de dos formas:

  • Desde la sección Face Verification en el detalle de una operación (módulo de Operaciones).

  • Desde el botón Add new en el listado de rostros bloqueados.

  1. Filtrar por búsqueda de coincidencias.

  2. Filtrar por fecha.

  3. Personalizar las columnas visibles.

  4. Añadir una nueva regla de bloqueo por rostro.

  5. Navegar entre las páginas del listado.

Añadir nuevo rostro (Face > Add new)

Al pulsar Add new, se abre un modal para registrar un nuevo rostro sospechoso.

  1. Cerrar y cancelar la subida.

  2. Adjuntar la imagen del rostro.

  3. Escribir una breve descripción del motivo de fraude.

  4. Cancelar la subida.

  5. Confirmar la subida y añadir el rostro a la lista de bloqueo.

Device

Roles: Agent / Admin

Permite bloquear operaciones asociadas a dispositivos sospechosos. Esto resulta útil cuando se detectan patrones de fraude o comportamientos anómalos desde un mismo dispositivo.

  1. Filtrar por coincidencia de búsqueda

  2. Filtrar por fecha

  3. Personalizar las columnas visibles.

  4. Navegar entre las diferentes páginas del listado.

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